Наши ценности

Наши ценности

Компания KALINZA придерживается простых и близких каждому человеку ценностей. 

Здоровье

Это ключевая ценность, вокруг которой построен бизнес компании. Все, что мы делаем, направлено на поддержание здоровья клиентов и улучшение качества их жизни. 

Мы работаем с брендами, которые предлагают рынку лучшее соотношение цены и качества линз. Мы разработали собственный стандарт диагностики зрения, чтобы рецепты оптометристов KALINZA были максимально точны. Мы заботимся о стерильности кабинетов — врач проводит дезинфекцию после каждого приема. Здоровье наших сотрудников также стоит для нас на первом месте.   

Саморазвитие

Запросы клиентов стремительно меняются, и, чтобы предвосхищать их, мы следим за трендами в сфере оптических материалов, офтальмологии и коррекции зрения. Компания KALINZA имеет собственную систему обучения, благодаря которой поддерживает высокий уровень экспертности персонала. 

Честность

Этот принцип лежит в основе отношений как внутри компании, так и с клиентами. Консультанты салонов оптики KALINZA честно доносят информацию о продуктах из ассортимента компании. И если мы пообещали предоставить услугу или сделать скидку — мы держим слово. 

Комфорт и удовольствие

Ежедневно мы работаем над тем, чтобы взаимодействие с KALINZA было комфортным для наших клиентов. Сервис, который удовлетворяет их запросы, складывается из множества деталей. Это удобные локации салонов с пунктами самовывоза, приятный и эргономичный дизайн салонов, онлайн-магазин с доставкой до двери, экспертная консультация с диагностикой зрения и, конечно, поддержка клиентов до и после продажи оптики.

Клиенты KALINZA остаются с нами надолго, потому что знают, что могут обратиться к нам с любой проблемой: очистить или отремонтировать очки, провести профилактическую диагностику, подобрать новую оправу, линзы или аксессуары. Мы даем гарантию на продукцию и на работу мастеров. Если клиента что-то беспокоит при носке коррекции, мы найдем причину и предложим решение.